Compañeros de equipo y trabajadores de proveedores

Nuestra Política de Abastecimiento Responsable respalda nuestro compromiso, como empresa acreditada por la FLA, con los Principios de Trabajo Justo y Abastecimiento Responsable de la FLA. Nuestra política, que se revisó por última vez en 2020, abarca el alcance y las complejidades de nuestra cadena de suministro, los términos financieros y contractuales, la planificación equilibrada, la responsabilidad, la capacitación, la comunicación y la revisión.

Capacitación en Abastecimiento Responsable para Compañeros de Equipo

Ofrecemos programas de formación continua sobre abastecimiento responsable para nuestros equipos globales de suministro de productos y sostenibilidad. Por ejemplo, nuestro equipo de sostenibilidad ha llevado a cabo capacitaciones sobre políticas de abastecimiento responsable para líderes y compañeros de la cadena de suministro en las regiones de Asia-Pacífico y América Latina. 

Además, el equipo de sostenibilidad participa regularmente en capacitaciones dirigidas por la industria y las ONG sobre una variedad de temas, incluidas las prácticas de abastecimiento y compra responsables, salarios dignos, esclavitud moderna, trabajo forzoso, integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas en las cadenas de suministro, contratación responsable y el impacto de COVID-19 en las prácticas de abastecimiento.

Responsabilidad del proveedor 

Exigimos a nuestros proveedores que cumplan con nuestro Código de Conducta para Proveedores, que detalla nuestras expectativas para respetar los derechos humanos y proteger a los trabajadores de los proveedores en nuestra cadena de suministro, se alinea con las directrices de la FLA y refleja los convenios fundamentales de la OIT. Incluye disposiciones sobre trabajo forzoso, compensación, horas de trabajo, libertad de asociación y negociación colectiva, no discriminación, acoso o abuso, no represalias, denuncia de posibles conductas indebidas y prácticas comerciales sostenibles. Junto con la Declaración de Esclavitud Moderna de Under Armour, nuestro Código de Conducta para Proveedores deja en claro que no toleraremos ningún hallazgo asociado con la esclavitud, la servidumbre, el trabajo forzado u obligatorio, la trata de personas u otras formas de esclavitud moderna en nuestra cadena de suministro.

Contratamos a terceros para que realicen auditorías periódicas como parte de nuestros esfuerzos por medir y salvaguardar el bienestar y respetar los derechos humanos de los trabajadores de nuestros proveedores que fabrican nuestros productos, al tiempo que buscamos reducir los impactos sociales y ambientales negativos de la fabricación de nuestros productos. 

Nuestro proceso de auditoría comienza con la incorporación de nuestros proveedores. Si nos abastecemos de un nuevo país, nuestro equipo de sostenibilidad realiza un análisis de debida diligencia en materia de derechos humanos a nivel de país. Cada nuevo proveedor de Nivel 1 debe completar nuestro Cuestionario Global de Ética y Cumplimiento y someterse a una auditoría de cumplimiento social. La auditoría evalúa las prácticas y las condiciones del lugar de trabajo del posible proveedor en relación con nuestro Código de Conducta para Proveedores, el Código de Conducta y los Puntos de Referencia de Cumplimiento del Lugar de Trabajo de la FLA, y las leyes aplicables, así como otras políticas, normas y compromisos de UA aplicables que acuerdan cumplir cuando firman nuestro acuerdo de fabricación. Nuestros licenciatarios de productos y sus proveedores también se comprometen a cumplir con estos requisitos y sus proveedores de nivel 1 se someten a dichas auditorías.

Nuestro objetivo es que todos los proveedores de nivel 1 incorporados y activos de UA sean auditados anualmente.

Nuestro Enfoque de Auditoría

Herramienta e Informe de Evaluación Sostenible Under Armour (UASATR)

Continuamos utilizando el UASATR como una herramienta de auditoría central para evaluar el desempeño de los proveedores en relación con nuestro Código de Conducta para Proveedores y el cumplimiento de otros códigos, leyes y estándares. La UASATR se alinea con la metodología de la Iniciativa de Cumplimiento Sostenible de la FLA, que evalúa los sistemas de gestión y las condiciones de trabajo de los proveedores a través de entrevistas con los trabajadores y la gerencia, revisión de documentos, revisión de salud y seguridad, inspecciones visuales y consultas con representantes sindicales o de los trabajadores.  

Dada la creciente preocupación por los riesgos de trabajo forzoso en ciertos países, en los últimos años hemos ampliado el UASATR para incluir preguntas adicionales destinadas a mejorar la capacidad de los auditores para evaluar e informar sobre los riesgos de trabajo forzoso, esclavitud moderna, servidumbre por deudas y trata de personas. Estas preguntas incluyen los Indicadores de Trabajo Forzoso de la OIT y los riesgos potencialmente aplicables al reclutamiento, la contratación y el empleo de trabajadores migrantes. También brindamos capacitación adicional a compañeros de equipo y auditores enfocada en la realización de la debida diligencia en materia de derechos humanos y en la identificación de riesgos e indicadores de trabajo forzoso, esclavitud moderna y trata de personas, así como en cuestiones de derechos humanos y cumplimiento legal.

La UASATR mide el desempeño de nuestros proveedores en 10 categorías sociales y ambientales:

1. Protección del medio ambiente

2. Queja

3. Salud y seguridad

4. Horas de trabajo

5. Relaciones laborales

6. Trabajadores migratorios

7. Reclutamiento, contratación y desarrollo personal

8. Terminaciones

9. Salarios y beneficios

10. Conducta y disciplina en el lugar de trabajo

Remediación y colaboración

Nuestros proveedores son valiosos socios comerciales con los que pretendemos mantener relaciones a largo plazo. Trabajamos en estrecha colaboración para apoyarlos a medida que solucionan problemas. Sin embargo, si es necesario, podemos rescindir una relación con el proveedor en función de los hechos y circunstancias específicos, incluso si un proveedor o subcontratista no remedia adecuadamente el incumplimiento de acuerdo con nuestra satisfacción y estándares.

Evolución en la Auditoría

Hay muchas ineficiencias cuando se pide a los proveedores que se sometan a auditorías similares por parte de diferentes marcas. Debido a esto, la industria de la confección y el calzado está cambiando hacia una mayor alineación de auditoría, lo que permitirá a las marcas aprovechar las herramientas de auditoría compartidas. Como resultado, en 2021, comenzamos a incorporar la verificación SLCP / FSLM y la evaluación Better Work de la OIT en nuestro proceso de auditoría. Al utilizar marcos de evaluación comunes de la industria, nuestros proveedores están más dispuestos a compartir datos con otros compradores, lo que a su vez mejorará nuestro programa más allá del cumplimiento. Por ejemplo, en 2022 completamos un total de 168 verificaciones SLCP en lugar de nuestra evaluación UASATR.

Existen mecanismos eficaces de reclamación que dan a los trabajadores de los proveedores acceso a recursos en virtud de los Principios Rectores de las Naciones Unidas. Cuando los trabajadores de los proveedores disponen de vías efectivas para expresar sus quejas y preocupaciones, se respetan sus derechos y, en consecuencia, se les valora, se les compromete y se les produce más productividad. Además, su retroalimentación puede fomentar mejoras en el lugar de trabajo. Nos comprometemos a garantizar que los trabajadores de nuestros proveedores tengan voz y que se respeten los derechos de los trabajadores proveedores a la libertad de asociación y negociación colectiva.

Nuestros proveedores están obligados a mantener sistemas que permitan a sus trabajadores informar de manera efectiva y confidencial sus quejas a la alta dirección y a los equipos de recursos humanos. Como parte de nuestro proceso de auditoría de proveedores, evaluamos no solo si existen mecanismos de quejas, sino también si son accesibles y efectivos. Nuestros auditores externos proporcionan al personal de la fábrica su información de contacto para que se puedan compartir las quejas y la información, y consultan con los representantes de los trabajadores, los sindicatos y las federaciones, si están disponibles, para comprender las condiciones de la fábrica cuando sea posible.

Mecanismos de reclamación adicionales

Si bien exigimos a nuestros proveedores que mantengan sus propios sistemas de quejas de los trabajadores, los trabajadores de nuestros proveedores, y los empleados de sus subcontratistas, si los hay, también pueden denunciar presuntas violaciones de nuestro Código de Conducta para Proveedores a nuestra línea directa. La línea directa es monitoreada las 24 horas del día, los siete días de la semana. Permite la denuncia anónima, dependiendo de la ubicación.

Cuando se informa de un problema, investigamos y, cuando corresponda, actuamos, lo que incluye exigir a los proveedores que resuelvan los problemas. Nuestra línea directa para proveedores es otro canal en el que podemos supervisar continuamente el cumplimiento de nuestro Código de Conducta para Proveedores y ayudar a proteger a las personas que fabrican nuestros productos. Estos mecanismos se enumeran en la disposición de denuncia de conductas indebidas de nuestro Código de conducta para proveedores, que se ha traducido a más de 35 idiomas. Se requiere que esta información se publique de manera destacada en las instalaciones de los proveedores y que se aborde en la capacitación documentada de las instalaciones sobre nuestro Código de Conducta para Proveedores.

En 2020, desarrollamos un Programa de Voz de los Trabajadores en asociación con Ulula y Labor Solutions, organizaciones que se enfocan en los derechos y el bienestar de los trabajadores migrantes en las instalaciones de nuestros proveedores estratégicos.

El Programa de Voz de los Trabajadores conecta a las fábricas con líneas directas de terceros y proveedores de encuestas para manejar las quejas. También recopila datos de encuestas anónimas sobre las condiciones del lugar de trabajo de forma directa y confidencial de los trabajadores de los proveedores. Los resultados de las líneas directas y las encuestas pasan a formar parte de los procesos de diligencia debida de los proveedores y de los sistemas de gestión de recursos humanos. También tenemos visibilidad de estas quejas anónimas a través de un panel de control que nos permite detectar tendencias a nivel de fábrica y ayudar aún más a nuestros proveedores a realizar mejoras.

Reconocemos que una compensación justa es un derecho humano fundamental, y nos mantenemos firmes en nuestro compromiso de garantizar que los proveedores tomen las medidas adecuadas para lograr progresivamente un nivel de compensación justo para sus trabajadores. Este compromiso se refleja en nuestro Código de Conducta para Proveedores, nuestra Declaración de Compromiso de Compensación Justa y nuestra membresía de FLA.

Nos hemos fijado el objetivo de implementar una estrategia de compensación justa en toda nuestra cadena de suministro para 2025, con iniciativas piloto implementadas en sitios de proveedores estratégicos para 2023. 

Por supuesto, la compensación justa existe dentro de un entorno complejo de consideraciones y desafíos debido a los roles dinámicos que desempeñan los gobiernos nacionales y locales en la fijación de los salarios. Reconocemos que una compensación justa requerirá una acción progresiva a lo largo del tiempo, y que este es un esfuerzo que no podemos emprender solos. 

Estamos mejorando nuestra comprensión de estos temas a través de actividades que incluyen:

• Colaboración y participación de las partes interesadas. 

• Recopilación y análisis de datos de compensación.

• Comentarios de los proveedores. 

Sobre la base de una evaluación exhaustiva de los riesgos para los derechos humanos en todas nuestras operaciones globales y nuestra cadena de suministro, publicamos el Compromiso Global de Derechos Humanos de Under Armour Inc. Trabajamos con terceros e involucramos a las partes interesadas para identificar los riesgos de derechos humanos relevantes para nuestro papel como empleador, operador, comprador, diseñador, innovador y conector. Priorizamos la gestión de nuestros riesgos de derechos humanos clasificándolos en cinco áreas de enfoque: operaciones, cadena de suministro, productos digitales, comunidades y medio ambiente. Paralelamente, consultamos periódicamente con partes interesadas externas, incluidas organizaciones de la sociedad civil, para determinar dónde y cómo seguir mejorando.  

Trabajadores migrantes 

Nuestra Política y Normas para Trabajadores Migrantes aborda de manera integral los riesgos adicionales que enfrentan los trabajadores migrantes y refleja la evolución continua de nuestro programa de sostenibilidad para abordar estos riesgos. Desarrollamos la política para comunicar nuestros requisitos con respecto al empleo de trabajadores migrantes por parte de nuestros proveedores. Estos requisitos se diseñaron para garantizar que los derechos de los trabajadores migrantes se respeten, protejan y traten de manera equitativa a lo largo de nuestra cadena de suministro y a lo largo de su ciclo de vida laboral. 

También exigimos a nuestros proveedores que practiquen la contratación responsable para garantizar que los trabajadores migrantes obtengan un trabajo libre de coerción, engaño, honorarios y deudas. Además, estamos desarrollando una herramienta de autoevaluación para que nuestros proveedores comparen sus operaciones con los estándares descritos en nuestra política e identifiquen cualquier brecha de mejora.

De nuestra Política y Normas para Trabajadores Migrantes

Los trabajadores migrantes deben: 

• No pagarles por su trabajo.

• Mantener el control de sus documentos de identidad personal.

• Tener libertad de movimiento. 

• Ser informado de las condiciones básicas de su empleo antes de salir de casa.

• Vivir en una vivienda bien mantenida (si el proveedor la proporciona, asegura, hace referencia o organiza, directa o indirectamente).

• Tener acceso a condiciones de vida y de trabajo limpias, seguras y saludables equivalentes a las que se ofrecen a los residentes locales, incluso en caso de crisis sanitarias naturales, provocadas por el hombre o mundiales.

• Disfrutar de sistemas de quejas demostrablemente efectivos y anónimos, sin represalias y con acciones de respuesta demostradas por parte de sus empleadores.

• Tener acceso a soluciones para cualquier problema que enfrente. 

• Ser repatriado de manera justa, rápida y a expensas del empleador.