10.06.2020

EIN SHOP FÜR ALLE SPORTLER

Under Armour bietet ein völlig neues Erlebnis im Einzelhandel, um Sportler besser zu machen

Als Human Performance Company erfüllt Under Armour seine Mission, alle Athleten durch ein neues Einkaufserlebnis besser zu machen.

 

Das UA Brand House City Concept bietet ein gehobenes Ladendesign, erlebnisorientierte Touchpoints sowie Produkt- und Serviceangebote, die Sportlern neue Möglichkeiten bieten, mit der Marke zu interagieren, die für das In-Store-Erlebnis einzigartig sind.  Nach mehr als 18 Monaten Entwicklungszeit hat Under Armour das Konzept auf die Probe gestellt, indem es die Erkenntnisse seiner Focused Performer-Kunden anhörte und nutzte, um den Ausdruck im Einzelhandel zu beeinflussen.

 

Die Einzelhandelsanpassungen des UA Brand House City Concept sorgen für mehr Komfort und Leichtigkeit im Geschäft für mehr Komfort und Leichtigkeit.

 

"Wir haben unseren Athleten zugehört und liefern das, was sie im Geschäft verlangt haben. Beim Brand House City Concept geht es nicht um Under Armour; Es geht um den Athleten und es ist der Ort, an dem jeder Teil unserer Marke zum Leben erweckt wird."

Josh Denton, Senior Vice President of Direct to Consumer, Nord- und Südamerika bei Under Armour

Die Orientierung in einem unbekannten Geschäft kann schwierig sein. Die Athleten gaben an, dass die Gestaltung der Geschäfte einer der wichtigsten Aspekte beim Einkaufen ist.  Das neue, helle, offene Design des UA Brand House City Concept und die ausgewogene Zusammensetzung von Co-Gender-Produkten erleichtern es den Athleten, das Layout zu erkennen und sich im Geschäft zurechtzufinden.

 

Das Wachstum des Schuhgeschäfts von Under Armour hat die Entscheidung der Marke beeinflusst, dem Schuhgeschäft Vorrang einzuräumen. Das neue Ladenlayout und die Wandkonfiguration des UA Brand House City Concept lenken die Aufmerksamkeit der Sportler von der Vorderseite des Ladens ab und machen die Schuhwand beim Betreten sichtbar. Unterkategorien-Überschriften an der Wand verdeutlichen die technologischen Fähigkeiten und die Verwendung jedes Schuhs und vermitteln dem Athleten ein besseres Verständnis für das wachsende Sortiment von UA.  Neue Erlebnis-Touchpoints wie ein 3D-Fußscanner und ein Bereich für die Anpassung von Schuhen zeigen das Engagement von Under Armour für Schuhe und das Erlebnis der Athleten im Geschäft. 

 

"Um sicherzustellen, dass das Geschäft nicht nur die Bedürfnisse eines Sportlers erfüllt, sondern auch alle unsere Produkt- und Serviceangebote liefert, die ihm helfen, besser zu werden, ist seine Reise in den Raum intuitiv und zeigt visuelle Elemente auf die wirkungsvollste Weise."

Sarah Wexler, Direktorin für globales Ladendesign bei Under Armour

Testimonials, die gedruckt und neben den hervorgehobenen Produkten positioniert werden, enthalten Bilder und Bewertungen von Athleten und beschreiben gleichzeitig die technologischen Vorteile der einzelnen Produkte. Neu gestaltete Schaufensterpuppen repräsentieren alle Körperformen in verschiedenen Posen, wodurch sie für den Sportler nachvollziehbarer und integrativer werden. Die Connected Fitting Rooms des UA Brand House City Concept fügen dem Sportler im Geschäft eine weitere Ebene des Service und der Leichtigkeit hinzu. 

 

Ein neuer Einstellungs- und Schulungsprozess, der sich auf die Produktschulung konzentriert, verbessert das Einkaufserlebnis der Athleten. Als Experten für die Technologie und Innovation aller UA-Produkte geben die Teamkollegen den Athleten die Anleitung, die sie für einen informierten Kauf benötigen. 

 

Lesen Sie weiter, um mehr über die erlebnisorientierten Touchpoints des UA Brand House City Concept zu erfahren.

 

UA Shop App

 

Mehr als je zuvor sind UA-Athleten digital vernetzt und überprüfen underamour.com und die UA-App, bevor sie in die Geschäfte kommen. Aus diesem Grund hat Under Armour ein erstklassiges, kuratiertes, Mobile-First-Erlebnis geschaffen, das entwickelt wurde, um mit Athleten beim Einkaufen digital in Kontakt zu treten. Das Herunterladen der UA-App ermöglicht das Scannen von Produkten im Geschäft für ein nahtloses Erlebnis. Bietet Zugriff auf Produkt-DNA, Online-Produktbewertungen und Informationen zu Größe oder Passform. Die UA Shop App verbindet die Marke vor, während und nach dem Einkauf mit dem Sportler und ermutigt den Sportler, die App zu besuchen, um exklusive Produkte und Erlebnisse zu erhalten.

 

Vernetzte Umkleidekabinen

 

Connected Fitting Rooms wurden entwickelt, um Reibungsverluste beim Einkaufen zu beseitigen und den Athleten einen besseren Service zu bieten. Die Technologie ermöglicht es unseren Athleten, direkt auf zusätzliche Informationen über UA-Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit, Outfit-Empfehlungen und Preispunkte zuzugreifen. Mit einem iPad, das in jedem Raum installiert ist, können Athleten mit einem UA-Teamkollegen kommunizieren, um eine andere Farbe anzufordern. oder sehen Sie sich die Gesamtkosten der ausgewählten Produkte an.  Ein Shop-Dashboard zeigt Echtzeit- und Verlaufsdaten, die Leistung von Teamkollegen, beliebte Artikel und andere Berichte an.

 

3D-Fußscanner

 

UA ist eine Marke, die in Performance-Lösungen verwurzelt ist und diese Vision mit dem 3D-Fußscanner im Geschäft zum Leben erweckt. Der 3D-Fußscanner befindet sich in der Schuhzone des UA Brand House City Concept und bietet ein Bewertungstool im Geschäft, mit dem die Füße unserer Athleten gemessen werden. Es wird ein 3D-Modell beider Füße mit Messungen an Länge, Fußgewölbe, Spannweite und Breite erstellt. Innerhalb von 5 Sekunden nach dem Betreten des Scanners wird ein 3D-Modell der Füße des Athleten zusammen mit seinen Maßen ausgefüllt und vom Teamkollegen verwendet, um auf der Grundlage des Scanberichts des Athleten Schuhe zu empfehlen.

 

Anpassung von Schuhen

 

Was als Trend begann, hat sich mittlerweile zu einer kulturellen Bewegung entwickelt. Die Personalisierung von Schuhen ist zu einer Form des kreativen Ausdrucks geworden, und dank des In-Store-Bereichs für die Schuhanpassung von UA können Sportler Performance-Produkten einen individuellen Stil verleihen. Mit einem kuratierten Design-Tool und innovativen Maschinen können Sportler an einem Tag alles entwerfen, erstellen und mit allem wieder nach Hause gehen. Derzeit ist Under Armour der einzige Einzelhändler, der Schuhe am selben Tag individuell anfertigen kann.

 

In Nord- und Südamerika soll das erste UA Brand House City Concept im November 2020 in der Annapolis Mall, Maryland, eröffnet werden, und mindestens 2 weitere Stores werden 2021 ihre Türen öffnen. In der APAC-Region werden im Jahr 2020 60 UA Brand House City Concept Stores eröffnet, und in EMEA wird die erste Eröffnung in der Westend Mall in Ungarn stattfinden, weitere werden 2021 folgen.